Organizacja Konsumentów i Użytkowników skupiła się na Produkty sprzedawane na Shein i Temu po skoordynowaniu, wraz z innymi stowarzyszeniami europejskimi w ramach ICRT, analizy, która ujawnia liczne naruszenia norm bezpieczeństwa Unii Europejskiej. Spośród 162 niedrogich produktów przetestowanych w laboratorium, 112 przedstawionych nieprawidłowości a ponad jedną czwartą uznano za potencjalnie niebezpieczne.
Egzamin skupiał się na ładowarki USBzabawki dla dzieci i biżuteria kostiumowaProdukty przeszły testy elektryczne, mechaniczne i chemiczne, a także kontrolę etykiet. Według OCU (Hiszpańskiej Organizacji Konsumentów), produkty wybrano „losowo” spośród najpopularniejszych, bez poszukiwania przypadków problematycznych, a mimo to odsetek wad był wysoki. 73% na Shein i 65% w Temu.
Co zostało zbadane i w jaki sposób zostało przetestowane
Badania koordynowane przez ICRT we współpracy ze stowarzyszeniami Niemcy, Belgia, Dania i Francja[Imię i nazwisko badacza] nabył 162 produkty na obu platformach i przetestował je w niezależnych laboratoriach. Ocena koncentrowała się na... zgodność z przepisami europejskimi w zakresie bezpieczeństwa elektrycznego i mechanicznego, obecności substancji objętych ograniczeniami oraz obowiązkowych informacji na etykietach i instrukcjach.
Aby zapewnić reprezentatywność, w selekcji znalazło się 54 ładowarek, 54 zabawek dla dzieci poniżej trzeciego roku życia i 54 metalowe naszyjniki biżuteria kostiumowa. OCU podkreśla, że były to tanie i popularne przedmioty; w rzeczywistości cały koszyk kosztował około 690 euro, liczba ta obrazuje agresywną politykę cenową, która mimo swojej atrakcyjności może kryć w sobie ryzyko.
Ładowarki z ryzykiem pożaru i wadliwym oznakowaniem
Wyniki w zasilacze były szczególnie niepokojące: 54 ładowarki USB analizowane, tylko dwóch się obracało Wymagania elektryczne UE. Większość z nich wykazała słabe punkty konstrukcyjne – wygięte styki, pęknięte obudowy i awarie w testach upuszczania – które zwiększają ryzyko podczas codziennego użytkowania.
Najpoważniejszym problemem było przegrzanie14 urządzeń osiągnęło temperaturę do 88 ºCprzekraczając limit 77°C określony w dyrektywie niskonapięciowej, co może stanowić odchylenie powodować pożaryDo tego dochodzą błędy w etykietowaniu, niekompletne lub wprowadzające w błąd informacje na temat możliwości, certyfikatów i instrukcji bezpieczeństwa.
Zabawki dla dzieci: małe części, substancje chemiczne i nadmierny hałas
W zabawkach przeznaczonych dla dzieci poniżej trzeciego roku życia badanie wykryło ryzyko wynikające z małe kawałki, które się odrywająNaklejki i przyssawki, które łatwo oderwać, a także brakujące lub mylące ostrzeżenia. Tego typu wady zwiększają prawdopodobieństwo zadławienie i wypadki domowe.
Znaleziono je również substancje niezalecane takie jak formaldehyd w chusteczkach sprzedawanych jako zabawki w Temu, który może powodować alergie kontaktowe. Ponadto w Shein zidentyfikowano piszczące piłki, których stężenie osiągnęło szczyt. do 115 dBpoziomów przekraczających zalecenia dotyczące ochrony słuchu małych dzieci.
Biżuteria sztuczna: kadm w ekstremalnych ilościach i ryzyko związane z kontaktem
Analiza 54 metalowych naszyjników przyniosła szczególnie niepokojące odkrycie: w trzech egzemplarzach z Shein wykryto obecność kadmu. do 8.500 razy powyżej powyżej dopuszczalnej normy. Metal ten jest klasyfikowany jako substancja rakotwórcza, a jego obecność w wisiorkach stanowi zagrożenie w przypadku przypadkowego włożenia do ust lub długotrwałego kontaktu ze skórą.
Technicy ocenili zarówno całkowitą zawartość metali ciężkich (jako kadm i ołów) takie jak uwalnianie niklu przez pot. Chociaż większość modeli przeszła testy, te, które nie przeszły, były tego zdecydowanie nieudane i uwydatniały potrzebę ściślejsza kontrola w tych niedrogich akcesoriach.
Jak zareagowały platformy i czego wymaga prawo
Po otrzymaniu szczegółowych raportów, takich jak: organizacje konsumenckieShein i Temu, zgodnie ze swoimi zobowiązaniami, szybko wycofali produkty, które miały poważne wady. Prawo usług cyfrowych (DSA). W niektórych przypadkach poszkodowani kupujący zostali nawet powiadomieni o zidentyfikowanych zagrożeniach.
Jednakże, gdy podmioty działały jako zwykli klienciWedług OCU odpowiedzi były bardziej ogólne i miały ograniczony zakres. Ten kontrast podkreśla, że bez aktywna czujnośćWiele potencjalnie niebezpiecznych przedmiotów może być wystawionych na sprzedaż dłużej, niż powinno być.
Większy nadzór publiczny i bardziej rozsądne zakupy
OCU domaga się podjęcia działań przez władze. más kontrola celnaproaktywny nadzór i sankcje odstraszające do naruszycieli, przypominając im, że „okazje” mogą ich drogo kosztować, jeśli narażą się na niebezpieczeństwo. Ostrzega również przed wpływem na środowisko przesyłki masowe i niesprawiedliwego wpływu na firmy, które przestrzegają zasad.
- Priorytet zaufane firmy i marek z możliwością łatwego śledzenia.
- W przypadku ładowarek i pojazdów elektrycznych należy dokonać zakupów w kanały oficjalne i sprawdź instrukcję oraz autentyczność oznakowania CE.
- W przypadku zabawek dla dzieci poniżej 3 lat należy unikać małych części i upewnić się, ostrzeżenia dotyczące wieku i certyfikaty.
- W przypadku biżuterii kostiumowej należy zachować ostrożność śmiesznie niskie ceny i nieokreślonych materiałów; jeśli wystąpią reakcje skórne, należy przerwać stosowanie produktu.
- Zgłoś teraz niebezpieczne przedmioty na platformę organy ochrony konsumentów aby przyspieszyć ich wycofanie.
Szybka reakcja Temu w odpowiedzi na ostrzeżenie OCU
Firma Temu wskazała, że traktuje bezpieczeństwo produktów bardzo poważnie dostępne na ich platformie. Firma twierdzi, że szybko usunął kwestionowane przedmioty i powiadomił zaangażowanych sprzedawców.
Według firmy, Posiada kompleksowy system kontroli jakości, którego celem jest zapobieganie powstawaniu, wykrywanie i eliminowanie produktów niezgodnych z wymaganiami spełniaćw tym kontrole fizyczne i współpracę z niezależnymi laboratoriami w celu sprawdzenia zgodności z europejskimi normami bezpieczeństwa.
Temu podkreśla, że nadal zależy nam na zapewnieniu bezpiecznych i niezawodnych zakupów, aby zapewnić pełną zgodność z przepisami europejskimi w obszarze bezpieczeństwa produktów.
Rynek zalany pakietami i wyzwanie dla UE
Wolumen importu i przesyłki międzynarodowe Pomagają zrozumieć skalę problemu: w UE około 4.600 miliardy paczek z Chin w ostatnim roku przybyło około 12 milionów dziennie, czyli dwa razy więcej niż w roku poprzednim i trzy razy więcej niż w roku poprzednim, zgodnie z Komisja EuropejskaPrzy takiej ilości wody monitorowanie wymaga zasobów i koordynacji, aby standardy bezpieczeństwa są realizowane we wszystkich kanałach.
Wyniki badań OCU i sieci ICRT pokazują, że atrakcyjność niska cena może przyjść z realne ryzyko w ładowarkach, zabawkach i biżuterii. Dzięki większemu nadzorowi publicznemu, szybkiej reakcji rynków i świadomym wyborom zakupowym, narażenie na niebezpieczne produkty można zmniejszyć bez rezygnowania z wygody zakupów online.
