A Powszechna awaria w Microsoft Azure Spowodowało to kilkugodzinną przerwę w działaniu usług, co wpłynęło na popularne usługi, takie jak Microsoft 365, Xbox Live i gra wideo MinecraftNiepowodzenie było odczuwalne na całym świecie i miało bezpośredni wpływ w Europie, ze zdarzeniami w firmach i organizacjach, które zależą od chmury Microsoft.
Według raportów zebranych przez platformy monitorujące, zgromadziły one dziesiątki tysięcy reklam problemów z dostępem i wydajnością. Microsoft wskazał, że źródłem problemu było niezamierzona zmiana konfiguracji w swojej infrastrukturze i że usługa zaczęła się stabilizować późnym wieczorem.
Co się stało i kiedy zauważono problem?
Wcześnie rano awarie zaczęły się mnożyć i 13:00 (czasu lokalnego w środę) Wsparcie platformy Azure w systemie X potwierdziło, że badał incydent, który miał wpływ na kilka usługFirma poprosiła klientów o śledzenie aktualizacji na portalu statusu podczas wdrażania środków zaradczych.
Dotknięte usługi i platformy
Użytkownicy zgłaszali trudności z dostępem Outlook i Microsoft Teams w ramach pakietu Microsoft 365, podczas gdy Xbox Live i Minecraft Zgłosili problemy z połączeniem i weryfikacją konta. Nawet Portal administracyjny Azure Występowały sporadyczne błędy dostępu.
Zasięg wykraczał poza ekosystem Microsoft: detaliści tacy jak Kroger i Starbucks Zgłaszali zakłócenia w działaniu swoich stron internetowych i aplikacji, prosząc o cierpliwość i zapewniając, że ich zespoły techniczne pracują nad rozwiązaniem. Pracowali nad przywróceniem normalnościW sektorze lotniczym Alaska Airlines Wyjaśnił, że awaria platformy Azure wpłynęła na kluczowe usługi i że systemy zostaną przywrócone, gdy tylko Microsoft Problem został rozwiązany..
Wpływ w Europie
W Wielkiej Brytanii lotnisko Heathrow i firmy takie jak NatWest i Vodafone Zgłaszali problemy, a w Szkocji doszło do punktu, w którym wstrzymać głosowanie w parlamencie z powodu awarii usługi. Skala incydentu uwypukliła zależność wielu europejskich infrastruktur od Chmura Microsoft.
Wzrosty liczby raportów zebranych w ciągu dnia sugerują, że bardzo znaczący wpływ w regionie, zwłaszcza w zakresie usług komunikacji krytycznej i na platformach wykorzystujących platformę Azure jako kręgosłup.
Przyczyna i ewolucja występowania
Microsoft powołał się na zmiana konfiguracji dokonana przypadkowoco spowodowało awarię reakcji łańcuchowej. Od tego momentu firma informowała blokowanie zmian i inne środki łagodzące w celu ustabilizowania platformy oraz przekierowania ruchu w razie potrzeby.
Specjaliści ds. cyberbezpieczeństwa ostrzegają, że koncentracja usług u kilku dostawców chmury stwarza efekt domina gdy nastąpi upadek. Ten model, choć efektywny pod względem kosztów i skali, zakłada, że konkretny incydent może jednocześnie sparaliżować wiele aplikacji i organizacji.
Aktualny stan i jak go sprawdzić
Pod koniec dnia, Usługi zaczęły być przywracaneJednak u niektórych użytkowników mogły wystąpić skutki uboczne. Aby sprawdzić sytuację na bieżąco, zaleca się konsultację z Panel stanu platformy Azure i Microsoft 365, gdzie publikowany jest postęp odzyskiwania.
Jeśli nadal masz problemy, spróbuj wyloguj się i zaloguj ponownieSprawdź łączność lokalną i przejrzyj powiadomienia serwisowe. W środowiskach korporacyjnych administratorzy powinni monitoruj alerty i utrzymywać plany awaryjne do czasu, aż sytuacja w pełni powróci do normy.
Ten dzień jasno pokazał, że Incydent Azure Może to mieć wpływ na cały ekosystem Microsoft i podmioty zewnętrzne, od Outlook i zespoły w górę Xbox i Minecraft, w tym przedsiębiorstwa i operatorzy. Po zastosowaniu środków zaradczych usługa została powrót do normy, w oczekiwaniu na ostateczny raport techniczny szczegółowo określający zakres i środki mające na celu zapobieganie ponownemu wystąpieniu problemu.
